eBay Australia menambahkan perlindungan baru bagi penjual yang mencantumkan barang di kategori suku cadang & aksesori kendaraan ketika mereka menyertakan informasi kecocokan kendaraan.
Jika pembeli mengembalikan barang dengan alasan barang tersebut tidak cocok dengan kendaraan mereka, tetapi penjual telah menambahkan informasi kompatibilitas suku cadang ke dalam daftar barang mereka — baik dengan memilih produk dari katalog eBay atau dengan memasukkan spesifikasi barang dan menentukan kendaraan yang kompatibel — eBay akan memberikan perlindungan berikut:
Menanggung biaya label pengembalian eBay* dan mengirimkannya ke pembeli.
Secara otomatis menghapus pengembalian dari tingkat 'Tidak Sesuai Deskripsi' penjual dalam metrik layanan mereka.
Secara otomatis menghapus semua umpan balik negatif atau netral dari transaksi tersebut.
* Jika barang tersebut tidak memenuhi syarat untuk label pengembalian eBay, penjual bertanggung jawab untuk menyediakan cara bagi pembeli untuk mengembalikan barang tersebut. Jika penjual telah mengatur opsi nomor RMA di preferensi Pengembalian mereka, mereka dapat memilih label eBay saat menanggapi pengembalian dari dasbor Pengembalian.
Waktu posting: 17 Agustus 2022
