eBay Australia menambahkan perlindungan baru bagi penjual yang mencantumkan item dalam kategori suku cadang & aksesori kendaraan jika mereka menyertakan informasi perlengkapan kendaraan.
Jika pembeli mengembalikan barang dengan mengklaim barang tersebut tidak sesuai dengan kendaraannya, namun penjual menambahkan informasi kompatibilitas suku cadang ke daftarnya — baik dengan memilih produk dari katalog eBay atau dengan memasukkan spesifikasi item dan menentukan kendaraan yang kompatibel — eBay akan memberikan perlindungan berikut:
Menanggung biaya label pengembalian eBay* dan mengirimkannya ke pembeli.
Secara otomatis menghapus pengembalian dari tarif 'Tidak seperti yang Dijelaskan' penjual di metrik layanan mereka.
Secara otomatis menghapus umpan balik negatif atau netral dari transaksi tersebut.
* Jika barang tidak memenuhi syarat untuk label pengembalian eBay, penjual akan bertanggung jawab menyediakan cara bagi pembeli untuk mengembalikan barang tersebut.Jika penjual telah mengatur opsi nomor RMA di preferensi Pengembalian mereka, mereka dapat memilih label eBay saat merespons pengembalian dari dasbor Pengembalian.
Waktu posting: 17 Agustus-2022
