eBay Australia menambahkan perlindungan baru bagi penjual yang mencantumkan barang dalam kategori suku cadang & aksesori kendaraan saat mereka menyertakan informasi kesesuaian kendaraan.
Jika pembeli mengembalikan barang dengan alasan barang tersebut tidak cocok dengan kendaraannya, tetapi penjual telah menambahkan informasi kompatibilitas komponen ke dalam daftarnya — baik dengan memilih produk dari katalog eBay atau dengan memasukkan spesifikasi barang dan menentukan kendaraan yang kompatibel — eBay akan memberikan perlindungan berikut:
Tutupi biaya label pengembalian eBay* dan kirimkan ke pembeli.
Hapus secara otomatis pengembalian dari tarif 'Tidak Sesuai Deskripsi' penjual dalam metrik layanan mereka.
Hapus secara otomatis umpan balik negatif atau netral apa pun dari transaksi tersebut.
* Jika barang tidak memenuhi syarat untuk label pengembalian eBay, penjual bertanggung jawab untuk menyediakan cara bagi pembeli untuk mengembalikan barang tersebut. Jika penjual telah mengatur opsi nomor RMA di preferensi Pengembalian mereka, mereka dapat memilih label eBay saat menanggapi pengembalian dari dasbor Pengembalian.
Waktu posting: 17-Agu-2022
