eBay Australia menambahkan perlindungan baru bagi penjual yang mencantumkan barang dalam kategori suku cadang & aksesori kendaraan jika mereka menyertakan informasi kesesuaian kendaraan.
Jika pembeli mengembalikan barang dengan alasan barang tersebut tidak cocok dengan kendaraan mereka, tetapi penjual menambahkan informasi kompatibilitas komponen ke dalam daftar mereka — baik dengan memilih produk dari katalog eBay atau dengan memasukkan spesifikasi barang dan menentukan kendaraan yang kompatibel — eBay akan memberikan perlindungan berikut:
Tutupi biaya label pengembalian eBay* dan kirimkan ke pembeli.
Hapus secara otomatis pengembalian dari tarif 'Tidak Sesuai Deskripsi' penjual dalam metrik layanan mereka.
Hapus secara otomatis umpan balik negatif atau netral apa pun dari transaksi tersebut.
* Jika barang tidak memenuhi syarat untuk label pengembalian eBay, penjual akan bertanggung jawab untuk menyediakan cara bagi pembeli untuk mengembalikan barang tersebut. Jika penjual telah mengatur opsi nomor RMA dalam preferensi Pengembalian mereka, mereka dapat memilih label eBay saat menanggapi pengembalian dari dasbor Pengembalian.
Waktu posting: 17-Agu-2022
