Daryan Coryat mengatakan dia hampir tidak percaya ketika dealer Hyundai di Barrie, Ontario, memberinya tagihan perbaikan sebesar $7.000 untuk SUV-nya.
Coryat ingin Baytowne Hyundai membantu menanggung biaya tersebut, dengan mengatakan bahwa dealer tersebut tidak merawat Hyundai Tucson 2013 miliknya dengan baik saat kendaraan itu terparkir selama delapan bulan di tempat parkir mereka menunggu suku cadang mesin baru.
“Mereka sama sekali tidak mau membantu,” kata Coryat, yang tinggal di pinggiran Barrie sekitar 110 kilometer di utara Toronto.
Dia mengatakan bahwa dia membawa SUV-nya ke dealer pada Agustus 2021 ketika mobil itu mogok. Hyundai Kanada akhirnya menyetujui perbaikan tersebut karena suku cadang yang rusak termasuk dalam program penarikan kembali untuk Tucson tahun 2013.
“Butuh sekitar delapan bulan hingga suku cadang itu sampai di sini karena COVID dan kekurangan suku cadang,” kata Coryat kepada CBC Toronto.
Dia mengatakan Baytowne memberitahunya bahwa kendaraan itu sudah siap pada April 2022, tetapi lampu indikator mesin menyala saat dia mengendarainya keluar dari tempat parkir dan Coryat langsung menyadari adanya masalah.
Waktu posting: 02-Des-2022
